全屋定製家居強(qiáng)調(diào)通過(guò)風(fēng)格定製、顏色定製、空間定製、功能定製等為消費(fèi)者提供全套個(gè)性化家具解決方案。
與傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)成品家具行業(yè)相比，全屋定製家具可以滿(mǎn)足消費(fèi)者獨(dú)特的需求:根據(jù)不同房屋結(jié)構(gòu)及個(gè)性喜好設(shè)計(jì)出不同的家具方案，實(shí)現(xiàn)空間利用最大化，並最大限度地貼合消費(fèi)者的審美觀(guān)。
與傳統(tǒng)裝飾裝修公司手工打造的家具相比，全屋定製家具一方面滿(mǎn)足了消費(fèi)者對(duì)於家具產(chǎn)品「私人定製」的心理需求，另一方面具有設(shè)計(jì)感較強(qiáng)、風(fēng)格匹配一致、產(chǎn)品誤差較小、完工時(shí)間較短等優(yōu)點(diǎn)。
一、全屋定製行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
定製家具的興起，最初主要集中在定製櫥櫃、定製衣櫃等領(lǐng)域，主要由於國(guó)外流行的整體廚房、壁櫃移門(mén)的傳入，以及廚房、衣櫃對(duì)房屋空間利用的要求相對(duì)嚴(yán)格等原因形成的，隨著家具企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的提高和我國(guó)居民對(duì)家具消費(fèi)理念的成熟，定製家具逐步拓展到臥室、書(shū)房、客廳、餐廳以及廚房等全屋家具領(lǐng)域。
定製模式是一種多方共贏(yíng)的經(jīng)營(yíng)模式，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，其具有可個(gè)性化設(shè)計(jì)、空間利用率高、充分考慮了對(duì)家居環(huán)境的訴求等優(yōu)勢(shì)，具有強(qiáng)大的吸引力；對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，減輕了企業(yè)庫(kù)存，提高了企業(yè)的盈利能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力；同時(shí)，定製模式有利於全行業(yè)實(shí)現(xiàn)按需生產(chǎn)，有效避免行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩的問(wèn)題，減少木材浪費(fèi)、有利於環(huán)境保護(hù)，具有良好的社會(huì)效益。
因此，實(shí)現(xiàn)全屋家具的定製是定製家具行業(yè)的發(fā)展方向，但全屋家具定製對(duì)企業(yè)的信息技術(shù)實(shí)力、工藝技術(shù)實(shí)力、柔性化生產(chǎn)能力等也具有較高的要求。
據(jù)觀(guān)研報(bào)告網(wǎng)發(fā)布的《全屋定製家居行業(yè)現(xiàn)狀深度分析與發(fā)展前景預測(cè)報(bào)告（2022-2029年）》顯示，近年來(lái)隨著家具企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平的逐步提升，我國(guó)居民對(duì)家具消費(fèi)理念的成熟，定製家居品類(lèi)從整體櫥櫃、整體衣櫃逐步拓展至整體衛(wèi)浴、定製木門(mén)等其他細(xì)分品類(lèi)甚至大家居或全屋定製，滿(mǎn)足消費(fèi)者一站式採購(gòu)需求，降低消費(fèi)者選擇及購(gòu)買(mǎi)成本。
對(duì)企業(yè)而言，全屋定製有利於行業(yè)實(shí)現(xiàn)按需生產(chǎn)，有效避免行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩的問(wèn)題，減少木材浪費(fèi)、有利於環(huán)境保護(hù)，具有良好的社會(huì)效益。
各大定製家居企業(yè)也紛紛提出全屋定製發(fā)展戰略。其中，尚品宅配布局相對(duì)較早。尚品宅配2008年率先開(kāi)始全屋家具定製，是我國(guó)定製家居行業(yè)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)全屋家具定製企業(yè)之一。
隨後，歐派家居於2011年正式啟動(dòng)「大家居」戰略規(guī)劃(huà)，該戰略於2015年開(kāi)始試行，旨在打造以整體廚櫃為核心，涵蓋整體衣櫃、定製木門(mén)、廚房電器、整體衛(wèi)浴、牆飾壁紙、實(shí)體面材、商用廚具等多類(lèi)家居產(chǎn)品的現(xiàn)代「大家居」產(chǎn)品供應(yīng)商。
2012年皮阿諾開(kāi)始打造全屋定製戰略。索菲亞2013年也提出「定製家•索菲亞」戰略，致力布局整體家居，隨後布局整體櫥櫃、定製木門(mén)、定製窗簾等領(lǐng)域。
2015年以來(lái)志邦家居、好萊客、我樂家居、頂固集創(chuàng)也相繼提出或推廣(guǎng)大定製、定製家居大師以及全屋定製家居等戰略。全屋定製逐漸成為行業(yè)發(fā)展的主流趨勢(shì)。
全屋定製方面，行業(yè)領(lǐng)先定製家居公司紛紛通過(guò)套餐形式進(jìn)行推廣(guǎng)，歐派家居推出全屋22m219800套餐以及歐鉑尼「1+5」全屋套餐，索菲亞的19800全屋定製套餐，尚品宅配518全屋套餐以及好萊客的16800全屋套餐。
其中，2017年率先在定製家居行業(yè)推出按照「空間面積」來(lái)測(cè)算全屋定製價(jià)格的518套餐服務(wù)，即買(mǎi)家只需按照「518元/平方米起的價(jià)格×空間實(shí)際面積」就可估算出全屋定製總體費(fèi)用，價(jià)格相對(duì)透明，為定製家居服務(wù)引入全新商業(yè)模式。
我們認(rèn)為全屋定製套餐的推出，有助於高客單價(jià)消費(fèi)訂單的增長(zhǎng)，從而提升整體客單價(jià)，有助於整體業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。
二、全屋定製家居市場(chǎng)規(guī)模
在城鎮化進(jìn)程推進(jìn)、人均可支配收入提高的促進(jìn)下，定製家居行業(yè)滲透率不斷提升，據(jù)我國(guó)目前整體定製家具在家居行業(yè)的滲透率為30%，對(duì)比美國(guó)、韓國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家60-70%的滲透率，仍處於較低水平，仍有較大的提升空間。
2017年我國(guó)全屋定製市場(chǎng)規(guī)模為2765.62億元，2020年我國(guó)全屋定製市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)至3112.57億元，2012年以來(lái)我國(guó)全屋定製市場(chǎng)規(guī)模複合增速為4.02%。
資料來(lái)源：各公司財報(bào)、觀(guān)研天下數(shù)據(jù)中心整理
地區(qū)分布來(lái)看：2020年我國(guó)華東地區(qū)全屋定製市場(chǎng)規(guī)模為1390.64億元，華北地區(qū)規(guī)模為321.75億元，西南地區(qū)規(guī)模為354.51億元，中南地區(qū)規(guī)模為816.09億元。
細(xì)分市場(chǎng)來(lái)看：2020年我國(guó)定製櫥櫃整體市場(chǎng)規(guī)模為1721.05億元，定製衣櫃市場(chǎng)規(guī)模為856.07億元，定製電視櫃市場(chǎng)規(guī)模為14.69億元，定製沙發(fā)市場(chǎng)規(guī)模為42.70億元，定製木門(mén)市場(chǎng)規(guī)模為372.10億元，定製木床市場(chǎng)規(guī)模為12.20億元，定製床墊市場(chǎng)規(guī)模為48.93億元，定製書(shū)櫃市場(chǎng)規(guī)模為15.94億元，定製酒櫃市場(chǎng)規(guī)模為17.18億元，定製鞋櫃市場(chǎng)規(guī)模為13.45億元。
三、全屋定製家居市場(chǎng)銷(xiāo)量
2020年我國(guó)定製櫥櫃整體銷(xiāo)量價(jià)為2366.68萬(wàn)套，定製衣櫃銷(xiāo)量為4150萬(wàn)套，定製電視櫃銷(xiāo)量為51.03萬(wàn)套，定製沙發(fā)銷(xiāo)量為46.80萬(wàn)套，定製木門(mén)銷(xiāo)量為1580.72萬(wàn)套，定製木床銷(xiāo)量為26.01萬(wàn)套，定製床墊銷(xiāo)量為727.04萬(wàn)張，定製書(shū)櫃銷(xiāo)量為813.08萬(wàn)平方米，定製酒櫃銷(xiāo)量為428.46萬(wàn)平方米，定製鞋櫃銷(xiāo)量為240.11萬(wàn)平方米。
四、全屋定製家居市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì)
2020年我國(guó)定製櫥櫃整體銷(xiāo)售均價(jià)為7272元/套，定製衣櫃均價(jià)為4150元/套，定製電視櫃均價(jià)為2879元/套，定製沙發(fā)均價(jià)為9124元/套，定製木門(mén)均價(jià)為2354元/套，定製木床均價(jià)為4691元/套，定製床墊均價(jià)為673元/張，定製書(shū)櫃均價(jià)為196元/平方米，定製酒櫃均價(jià)為401元/平方米，定製鞋櫃均價(jià)為560元/平方米。
五、全屋定製家居「十四五」發(fā)展趨勢(shì)預測(cè)
現(xiàn)如今，國(guó)家三胎政策的開(kāi)放導(dǎo)致家庭人口結(jié)構(gòu)發(fā)生變化、城市化進(jìn)程的飛速發(fā)展等一系列因素，全屋定製則更加貼合了消費(fèi)者對(duì)室內(nèi)空間高效率利用的需求，在進(jìn)行室內(nèi)家裝設(shè)計(jì)時(shí)，全屋定製對(duì)室內(nèi)的人機(jī)工程有著更高的設(shè)計(jì)要求，因此，綜上對(duì)全屋定製消費(fèi)者的需求、發(fā)展現(xiàn)狀我國(guó)全屋定製的發(fā)展趨勢(shì)如下：
1、生產(chǎn)智能化，產(chǎn)品綠色健康
未來(lái)小戶(hù)型全屋定製在產(chǎn)品的生產(chǎn)模式上必須是智能化的。
全屋定製智能化的生產(chǎn)，是家具企業(yè)在大規(guī)模生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)消費(fèi)者的要求來(lái)設(shè)計(jì)與定製消費(fèi)者的專(zhuān)屬家具，生產(chǎn)智能化可以提高生產(chǎn)效率，縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期，在一定程度上節(jié)約勞動(dòng)成本，降低企業(yè)生產(chǎn)成本，減少產(chǎn)品庫(kù)存和積壓，為企業(yè)發(fā)展提供更多可能性。
全屋定製企業(yè)可將節(jié)約的人力、生產(chǎn)成本用於家居公司的宣傳、管理和產(chǎn)品研發(fā)上，使公司產(chǎn)品在同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)上出現(xiàn)百家爭(zhēng)鳴的競(jìng)爭(zhēng)狀況時(shí)，贏(yíng)得更多的競(jìng)爭(zhēng)力。
時(shí)代的發(fā)展，為人們帶來(lái)便利的同時(shí)，也暴露了一些威脅生命安全、健康的問(wèn)題，尤其是與人們息息相關(guān)的家居室內(nèi)生活，生產(chǎn)智能化，在生產(chǎn)前要保證材料是環(huán)保的，在生產(chǎn)中要保證添加的輔件用材是健康的，在生產(chǎn)完成後要保證對(duì)環(huán)境是無(wú)汙染且對(duì)人體是沒有傷害的，所以出生產(chǎn)智能化也是生產(chǎn)的環(huán)保化，產(chǎn)品綠色健康，減少生產(chǎn)用材的浪費(fèi)。
隨著消費(fèi)觀(guān)念的進(jìn)步，消費(fèi)者在面對(duì)琳琅滿(mǎn)目的產(chǎn)品時(shí)，會(huì)更傾向於選擇綠色健康的產(chǎn)品。家居產(chǎn)品綠色健康是全屋定製的消費(fèi)者首先要考慮的因素。
因此，未來(lái)全屋定製的生產(chǎn)須智能化，產(chǎn)品綠色健康，為消費(fèi)者提供放心的家居產(chǎn)品。
2、銷(xiāo)售多樣化，擴大銷(xiāo)售渠道
網(wǎng)際網(wǎng)路以超出人們想像的速度在高速發(fā)展，改變了人們的生產(chǎn)、生活和消費(fèi)方式。
全屋定製家居企業(yè)，緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，改進(jìn)自我的銷(xiāo)售模式，不拘泥於單一的實(shí)體門(mén)店銷(xiāo)售模式，實(shí)施線(xiàn)上與線(xiàn)下同時(shí)銷(xiāo)售的方式，擴大銷(xiāo)售渠道，為消費(fèi)者提供更加方便、快捷的消費(fèi)服務(wù)。
現(xiàn)代產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、服務(wù)、銷(xiāo)售等各個(gè)方面，都需把控好，為消費(fèi)者考慮，想他們所想，才能在同類(lèi)產(chǎn)品中優(yōu)先獲得認(rèn)可。
隨著全屋定製行業(yè)的發(fā)展，銷(xiāo)售模式也獲得發(fā)展，以往人們進(jìn)行家裝時(shí)，往往要在多個(gè)建材市場(chǎng)和家具商城來(lái)回奔波，這對(duì)都市上班族來(lái)說(shuō)，會(huì)打亂了他們的生活和工作節(jié)奏，影響他們的生活質(zhì)量，家居行業(yè)發(fā)展至今，各大全屋定製家居公司紛紛加入線(xiàn)上銷(xiāo)售模式，使銷(xiāo)售模式變得多樣化，擴大了銷(xiāo)售渠道，讓消費(fèi)者可以通過(guò)線(xiàn)上瀏覽定製家居公司的網(wǎng)店，查看定製家居的產(chǎn)品，諮詢他們所要了解的產(chǎn)品詳情，這是一種雙贏(yíng)的局面。
消費(fèi)者可以節(jié)省時(shí)間，避免了去實(shí)體門(mén)店的奔波，而定製家居公司也可以減少人員勞動(dòng)力消耗和部分門(mén)店租金，為公司的發(fā)展節(jié)約成本。
3、服務(wù)人性化，提升品牌形象
服務(wù)人性化，包括家具安裝前、安裝中、安裝後的服務(wù)，安裝前的準(zhǔn)備工作，設(shè)計(jì)師與消費(fèi)者進(jìn)行溝通，充分了解消費(fèi)者的需求，讓消費(fèi)者可以成為家居設(shè)計(jì)的主宰者，成為自己家居藝術(shù)生活的設(shè)計(jì)師。
安裝過(guò)程中安裝工人要細(xì)心、耐心，確保家具產(chǎn)品無(wú)損壞，便於消費(fèi)者使用，安裝後室內(nèi)的垃圾要及時(shí)清理，家具的維護(hù)和產(chǎn)品的售後服務(wù)都要有保證，讓消費(fèi)者使用得放心、安心。
定製家居行業(yè)的同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)會(huì)上升到產(chǎn)品服務(wù)上，誰為消費(fèi)者提供更加人性化的服務(wù)，解決他們的後顧之憂，誰就搶佔了發(fā)展的先機(jī)，人性化的服務(wù)可以提供好的消費(fèi)體驗(yàn)，增加消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿(mǎn)意度，在無(wú)形之中也提升了產(chǎn)品的品牌形象。
品牌形象對(duì)一個(gè)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著無(wú)法估量的助力，消費(fèi)者對(duì)某一品牌產(chǎn)生一定的信任，在購(gòu)買(mǎi)其他需要的產(chǎn)品時(shí)，會(huì)優(yōu)先考慮自己所認(rèn)可的品牌，全屋定製家居企業(yè)要堅(jiān)持走獨(dú)具特色的品牌路線(xiàn)，為消費(fèi)者提供更加人性化的服務(wù)，才能夠在市場(chǎng)環(huán)境不穩(wěn)定或在與同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)時(shí)取得勝利。
4、設(shè)計(jì)合理化
回歸以人為本產(chǎn)品是根本，只有好的產(chǎn)品才能留住顧客，形成良性循環(huán)。
現(xiàn)市面上有很多家裝公司打著全屋定製的旗號(hào)來(lái)蹭熱度，並以此為賣點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者，而其產(chǎn)品本身卻令人擔(dān)憂，存在抄襲或者是模仿，缺乏創(chuàng)新和特色。
設(shè)計(jì)合理化，前提是要以人為本，在滿(mǎn)足人體工程學(xué)的基礎(chǔ)上，還需滿(mǎn)足消費(fèi)者的審美追求，體現(xiàn)出屋主的個(gè)性和品位。
應(yīng)通過(guò)產(chǎn)品本身和服務(wù)來(lái)優(yōu)化定製體驗(yàn)，室內(nèi)面積越小，活動(dòng)範圍越小，對(duì)人機(jī)工程要求就越高。
因此，設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)家具時(shí)，要充分考慮家具的尺寸、形狀和移動(dòng)範圍等，現(xiàn)如今，定製家具企業(yè)轉(zhuǎn)型為全屋定製家具企業(yè)，充分實(shí)現(xiàn)全屋家具的完全定製，只考慮實(shí)用的家具已經(jīng)不能滿(mǎn)足人們的消費(fèi)需求了，全屋定製根據(jù)每個(gè)消費(fèi)者不同的消費(fèi)需求，房屋戶(hù)型的不同，室內(nèi)空間面積的不等來(lái)進(jìn)行全方位合理化的設(shè)計(jì)，讓室內(nèi)家居生活設(shè)計(jì)充滿(mǎn)時(shí)尚感和舒適感。
全屋定製的出現(xiàn)是消費(fèi)者消費(fèi)需求升級(jí)和家居行業(yè)發(fā)展的共同結(jié)果，要讓這一需求繼續(xù)發(fā)展需要家居產(chǎn)品的設(shè)計(jì)支持，讓設(shè)計(jì)不管何時(shí)都能滿(mǎn)足消費(fèi)者不斷變化的消費(fèi)需求，住房的實(shí)用面積有限，更需要設(shè)計(jì)合理、以人為本的家居產(chǎn)品，來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的家居藝術(shù)生活需求。
隨著家具行業(yè)的發(fā)展，我國(guó)定製家具已發(fā)展為家裝的主流趨勢(shì)，全屋定製更是成為家居企業(yè)的主打戰略，滿(mǎn)足年輕人的消費(fèi)需求。
對(duì)於消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，他們需要的是更加便捷、環(huán)保、個(gè)性化、多功能的定製家具。
對(duì)於家居企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們需要的是生產(chǎn)更加高效、設(shè)計(jì)更具創(chuàng)新、銷(xiāo)售更加靈活的營(yíng)銷(xiāo)模式。
而現(xiàn)今火熱的全屋定製可以同時(shí)滿(mǎn)足消費(fèi)者和企業(yè)的上述需求，全屋定製的需求越來(lái)越大，在激烈競(jìng)爭(zhēng)的定製市場(chǎng)上，全屋定製是具有發(fā)展潛力的行業(yè)，未來(lái)定製家具的發(fā)展趨勢(shì)是全屋定製，企業(yè)的發(fā)展道路是實(shí)施特色化、環(huán)保化、生產(chǎn)高效化。
